Marketing Online Và chiến lược MO hiệu quả
Tác giả: MediaZ
Nhà xuất bản: Đang cập nhật
Danh mục: Kinh doanh
MARKETING ONLINE VÀ CHIẾN LƯỢC MO HIỆU QUẢ
Marketing Online là gì?
M arketing online hay còn gọi là hình thức tiếp thị trực tuyến, là hoạt động quảng bá sản phẩm/dịch vụ vụ và xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp thông qua các phương tiện truyền thông kỹ thuật số trên Internet (website, fanpage, email…) vào việc nghiên cứu thị trường, phát triển các chiến lược phát triển sản phẩm, nhằm mục đích cuối cùng là thu hút sự quan tâm của người dùng internet đến sản phẩm hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp, đẩy mạnh hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Chi phí thấp hơn so với Marketing truyền thống: Nếu như Marketing truyền thống buộc doanh nghiệp phải đầu tư khoản tiền lớn để thực hiện quảng cáo trên truyền hình, tổ chức sự kiện, hội chữ… thì với Marketing Online, các doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm, dịch vụ với chi phí thấp và hiệu quả cao bằng các công cụ truyền thông kỹ thuật số ví dụ Facebook, Instagram…
Dễ dàng xác định khách hàng mục tiêu: Với Marketing online, doanh nghiệp hoàn toàn có thể lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu của mình dựa trên nhân khẩu học (giới tính, độ tuổi, sở thích…)
Dễ dàng theo dõi, phân tích và đo lường hiệu quả: Thông qua các chỉ số đánh giá hiệu quả công việc KPIs như CPC (Cost per click), CPL (Cost per lead)… doanh nghiệp có thể biết được nguồn khách hàng đến từ đâu và phân tích khâu nào trong chiến lược Marketing online tổng thể đang chưa hiệu quả, từ đó đưa ra giải pháp kịp thời. Nhờ đó các doanh nghiệp có thể kiểm soát lượng ngân sách đầu tư cho Marketing phù hợp hơn.
Tương tác chặt chẽ với khách hàng: Nhờ có Marketing online, doanh nghiệp dễ dàng tương tác, chăm sóc, xây dựng mối quan hệ lâu dài, chặt chẽ với khách hàng. Điển hình có thể kể đến Email marketing (có thể dùng để gửi khách hàng về thông tin sản phẩm mới, thông tin khuyến mãi…), hoặc với Facebook (doanh nghiệp có thể tạo fanpage để tương tác trực tiếp với khách hàng…).
Kênh Marketing online hiệu quả nhất hiện nay